未成年游戏退款找不到订单

针对您提出的未成年游戏退款找不到订单且游戏公司拒绝退款的问题，根据《中华人民共和国未成年人保护法》的相关规定，特别是第七十四条关于网络产品和服务对未成年人的保护要求，游戏公司应当建立针对未成年人的退款机制。若游戏公司拒绝您的合理退款申请，您可以先尝试通过其官方投诉渠道进行反馈。若无果，可以向消费者协会或有关行政部门投诉，甚至考虑通过法律途径维护自身权益，比如提起诉讼。在此过程中，保留好相关证据，如充值记录、退款申请记录等，将对您非常有利。
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除了直接联系游戏客服申请未成年游戏退款外，您还可以尝试以下途径：1. 若游戏平台有提供APP内退款功能，可在APP内操作。2. 通过游戏平台的官方网站或社交媒体平台上的官方账号留言申请。3. 若游戏平台属于大型互联网企业，如腾讯，可利用其提供的未成年人家长服务平台进行全额退款申请，但需注意账号封号风险。
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从法律角度看，未成年人在游戏中进行大额充值，家长有权追回这些款项。根据《中华人民共和国民法典》关于民事行为能力的规定，未满十八周岁的未成年人为限制民事行为能力人，其实施的民事法律行为需经法定代理人同意或追认。因此，若未成年人在未获得家长同意的情况下进行大额游戏充值，家长有权要求游戏平台退款。在申请退款时，家长需提供相关证据，如充值记录、亲子关系证明等。